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退職代行ネルサポは、ネルサポート株式会社が運営する、弁護士監修の民間の退職代行サービスです。 料金は一律で、退職できなかった場合は利用規約にもとづいて全額返金されます。電話・LINE・メールで何度でも無料で相談でき、退職後の相談や転職活動の応援もあるので、「辞めたあとのことまで相談しながら進めたい」人に向いています。
退職代行ネルサポの基本情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営会社 | ネルサポート株式会社（京都府八幡市） |
| 運営元のタイプ | 民間企業（弁護士監修） |
| 料金 | 一律料金（公式サイトより）。金額は公式サイトでご確認ください |
| 料金以外にかかるもの | 会社に送る退職届や貸与品の送料、振込手数料・クレジットカードの利用手数料、インターネット・電話などの通信料（公式の特商法表記より） |
| 支払い方法 | 銀行振込（一括）、クレジットカード、電子マネー |
| 支払いのタイミング | 先払い（入金が確認されてから会社に連絡） |
| 返金 | 退職できなかった場合は全額返金（利用規約による）。自己都合のキャンセルは返金なし |
| 相談方法 | 電話、LINE、メールフォーム（秘密厳守・回数無制限の無料相談） |
| 対応の速さ | 即日対応が可能 |
| 退職後のサポート | 退職後も回数無制限で無料相談。転職活動の応援（退職代行を使っていない人も相談できる） |
| 特典 | 弁護士監修の退職届のテンプレート |
| 同じ会社のサービス | 即ヤメ（完全後払い） |
| 公式サイト | https://newlife-support.com/ |
※ 受付時間は公式サイトでご確認ください。
退職代行ネルサポでできること・できないこと
退職代行は、運営元のタイプによって、会社とやりとりできる範囲が法律で決まっています。
| 運営元 | 退職の意思を伝える | 有給・給与について会社と交渉する | 未払いの残業代などを請求する／裁判に対応する |
|---|---|---|---|
| 民間企業（ネルサポ） | ○ | ×（弁護士法72条に反するおそれ） | × |
| 労働組合 | ○ | ○（団体交渉） | × |
| 弁護士 | ○ | ○ | ○ |
ネルサポは民間企業の運営です。担当者が本人に代わって、退職の意思と本人の希望を会社に伝えます。公式のよくある質問では、有給休暇は従業員が申請すれば原則として取得でき、ネルサポからも会社に伝えると説明されています。
会社が有給の消化を認めない、未払いの給与があるなど、交渉が必要な状況なら、労働組合の退職代行や弁護士の退職代行のほうが合います。
退職代行ネルサポの良いところ
1. 退職できなかった場合は全額返金
公式サイトでは、万が一退職できなかった場合は全額返金すると案内されています（利用規約による）。
2. 電話・LINE・メールで、何度でも無料で相談できる
秘密厳守で、回数無制限の無料相談を受けられます。LINEの文字だけでは不安な人も、電話で話しながら相談できます。
3. 辞めたあとも相談できる・転職も応援
退職後も回数無制限で無料相談ができます。公式サイトでは転職活動を応援するとしていて、退職代行を使っていない人も相談できると案内されています。
4. 弁護士監修の退職届テンプレートがもらえる
退職届は本人が会社に郵送します。そのときに使える、弁護士監修のテンプレートがもらえます。
5. 状況報告はLINE・メールで
会社に連絡したあとは、LINEやメールで状況を報告してもらえます。退職が完了するまで、回数無制限で対応すると案内されています。
申し込む前に知っておきたいこと
- 先払いです。 入金が確認されてから会社に連絡する流れです。手持ちのお金がない人は、同じ会社が運営する完全後払いの即ヤメが合います。
- 自己都合のキャンセルは返金されません（公式の特商法表記より）。申し込む前に、退職日の希望などを無料相談で整理しておきましょう。
- 料金とは別に、送料や手数料は自分で払います（公式の特商法表記より）。
- 夜中に頼みたい人は、受付時間を先に確認しましょう。LINEで24時間相談できる辞スルも選べます。
ネルサポと即ヤメの違い
ネルサポと即ヤメは、どちらもネルサポート株式会社が運営する退職代行サービスです。公式サイトの記載をもとに比べると、次のような違いがあります。
| 項目 | ネルサポ | 即ヤメ |
|---|---|---|
| 支払いのタイミング | 先払い（入金を確認してから会社に連絡） | 完全後払い（審査あり） |
| 退職できなかった場合 | 全額返金（利用規約による） | 支払い不要 |
| 相談方法 | 電話・LINE・メール | LINE |
| 退職後のサポート | 退職後も回数無制限で無料相談、転職活動の応援 | 退職完了日から2か月間のアフターサポート |
| 合う人 | 先に払えて、電話でも相談したい人・転職も相談したい人 | 手持ちのお金がない人 |
退職代行ネルサポの口コミ・評判
（掲載準備中）
退職代行ネルサポの利用の流れ
公式サイトでは、次の4つのステップで案内されています。
- 無料相談：電話・LINE・メールで、今の状況を相談する
- 申し込み・支払い：一律料金を支払う。クレジットカードも使える
- ネルサポが会社に連絡：入金が確認されたら会社に連絡し、状況をLINE・メールで報告してもらう
- 退職完了：本人が退職届を会社に郵送する（弁護士監修のテンプレートつき）
退職代行ネルサポが合う人・ほかのサービスが合う人
| あなたの状況 | おすすめ |
|---|---|
| 電話で話しながら相談したい | 退職代行ネルサポ |
| 退職したあとの転職も相談したい | 退職代行ネルサポ |
| 退職できなかったときの返金があると安心 | 退職代行ネルサポ |
| 給料日前で、手持ちのお金がない | 即ヤメ（同じ運営会社・完全後払い） |
| 夜中や当日の朝に、急いで頼みたい | 辞スル（LINEで24時間相談） |
| 有給の消化や最後の月の給与で、会社と交渉が必要 | 労働組合の退職代行 |
| 未払いの残業代を請求したい／損害賠償が心配 | 弁護士の退職代行 |
よくある質問
退職代行ネルサポは怪しくない？
運営会社はネルサポート株式会社（京都府八幡市）です。特定商取引法に基づく表記に、業務責任者の名前、所在地、電話番号、料金以外にかかる費用、返金の条件が公開されています。同じ会社は、完全後払いの退職代行「即ヤメ」も運営しています。
会社や家族から連絡は来ない？
公式のよくある質問では、本人や家族に連絡しないよう会社に伝えるものの、まれに直接連絡してしまうケースがあると説明されています。
給料はもらえる？
公式のよくある質問では、給料は労働の対価なので支払われると説明されています。
会社から借りている物はどうする？
代行のあとに郵送するか、最後の出社日に会社に置いてくるよう案内されています。
社宅に住んでいても使える？
使えます。すぐに退去できるよう準備しておくよう案内されています。
親のふりをして連絡してもらえる？
できません。トラブルの原因になるため、断っていると公式のよくある質問で説明されています。
まとめ
退職代行ネルサポは、一律料金で、退職できなかった場合は全額返金の、弁護士監修の民間の退職代行サービスです。電話・LINE・メールで何度でも相談でき、退職後の相談や転職活動の応援もあります。手持ちのお金がない人は同じ会社の即ヤメ（完全後払い）、会社と交渉が必要な人は労働組合や弁護士の退職代行を検討しましょう。
出典：退職代行ネルサポ公式サイト（https://newlife-support.com/）、特定商取引法に基づく表記（https://newlife-support.com/law）、退職代行即ヤメ公式サイト（https://taishokudaikou-sokuyame.com/）、弁護士法（e-Gov法令検索 https://laws.e-gov.go.jp/law/324AC1000000205 ）。2026年10月27日時点の情報です。
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